Nasza platforma sprzedażowa dedykowana jest do klientów B2B, a więc Business-to-Business, z branży elektrotechnicznej, oświetleniowej lub pokrewnej, co oznacza współpracę handlową z firmami, które są lub chcą być naszymi partnerami biznesowymi.

Prawo konsumenckie, a tym samym prawo konsumenta do odstąpienia od umowy, nie ma zastosowania do umów zawieranych pomiędzy dwoma przedsiębiorcami.

Zgodnie z Ustawą o prawach Konsumenta z dnia 01.01.2021r. obowiązuje art. 38a, który umożliwia co prawda jednoosobowym firmom korzystanie z 14-dniowego prawa zwrotu – ale tylko w poniższym brzmieniu:

"Art. 38a Przepisy dotyczące konsumenta zawarte w niniejszym rozdziale stosuje się do osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.”

Zatem jeśli przedsiębiorca prowadzący jednoosobowo działalność gospodarczą, dokona zakupu, który nie ma związku z prowadzoną przez niego działalnością, posiada prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni kalendarzowych od momentu objęcia Towaru w posiadanie.

Regulamin platformy b2b.elitsa.pl nie dopuszcza natomiast możliwości odstąpienia od umowy dla Klientów B2B niebędących w świetle prawa konsumentami i kupujących towary związane z ich działalnością gospodarczą. Do każdego Klienta podchodzimy jednak indywidualnie, dlatego w przypadku zamiaru odstąpienia od umowy prosimy o kontakt pod adresem dok@elitsa.pl lub ze swoim opiekunem handlowym.